امروزه روش های مختلفی برای جذب مشتری و افزایش فروش کسب و کار وجود دارد که یکی از بهترین روش ها استفاده از بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری است. در این روش، حساب‌های مشتریان ارزشمند در سراسر پلتفرم‌ها شناسایی و برای کمپین‌های تبلیغاتی هدف قرار می‌گیرند. برای ارائه انواع خدمات نرم افزاری حسابداری سپیدار سیستم به نمایندگی آن در اصفهان یعنی شرکت آریا تراز فرداد مراجعه نمایید.
بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری یک استراتژی متمرکز بر بازاریابی B2B است که به عنوان ABM نیز شناخته می شود. در این روش بازاریابی، تیم های بازاریابی و فروش با یکدیگر همکاری می کنند تا حساب های مشتری مناسب را شناسایی و هدف قرار دهند. در واقع، بازاریابی مبتنی بر حساب به شما این امکان را می دهد که از ابتدا روی حساب افراد و شرکت هایی تمرکز کنید که بیشترین پتانسیل را برای درآمدزایی برای شما دارند.
در بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری، به جای تبلیغات گسترده، به طور خاص کاربران شناسایی شده را هدف قرار می دهند و از کمپین های تبلیغاتی ویژه برای هر یک استفاده می کنند. بنابراین، اثربخشی آن بسیار بالاتر از رویکردهای بازاریابی سنتی است که تنها مبتنی بر کسب اطلاعات و مشتریان بالقوه است. به عبارت دیگر، می توان گفت ABM بر سرنخ های بازاریابی با کیفیت بالا تمرکز می کند و سرنخ های با کیفیت پایین را حذف می کند.
بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری مزایای بسیاری برای کسب و کارها دارد. امروزه بسیاری از شرکت های معروف دنیا از این روش بازاریابی برای جذب مشتری و افزایش فروش استفاده کرده اند. طبق گزارش گارتنر، تا پایان سال 2020، بیش از 70 درصد از بازاریابان B2B در سازمان ها و شرکت های کوچک تا بزرگ، برنامه های ABM را برای شناسایی و به دست آوردن مشتریان راه اندازی کرده اند.
ABM به تیم های بازاریابی و فروش کمک می کند تا به صورت یکپارچه و هماهنگ برای شناسایی، هدف گذاری و ارائه تبلیغات هدفمند به مشتریان با یکدیگر همکاری کنند. این هماهنگی تضمین میکند که همه ارتباطات، تعاملات و محتوا در میان حساب‌های مشتری هدف سازگار هستند.
دومین مزیت بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری، مدیریت بهتر بودجه بازاریابی است. در این روش بازاریابی، با تمرکز بر حساب های با ارزش و سفارشی سازی کمپین های تبلیغاتی برای هر یک از آنها، می توان بودجه بازاریابی را بهتر مدیریت و هدفمند کرد.
چرخه فروش یک تجارت معمولاً به شرح زیر است:
رضایت < صمیمی > نزدیک شدن به مشتری < تحقیق < اتصال > یافتن مشتریان بالقوه
با بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری، این چرخه فروش ساده تر می شود. زیرا با این نوع بازاریابی، با تمرکز بر حساب های کاربری ارزشمند، می توانید در زمان و منابع صرفه جویی کنید و زمان بیشتری را برای تمرکز بر مراحل مهم تر بگذارید.
چهارمین مزیت ABM بهبود تجربه خرید مشتری است. در واقع با ساده سازی فرآیند خرید و کاهش زمان این فرآیند، مشتری تجربه خرید بهتری خواهد داشت. علاوه بر این، مشتری با دریافت تبلیغاتی که با توجه به اطلاعات کاربری وی ارسال می شود، تمایل بیشتری به خرید خواهد داشت.
بازگشت سرمایه (ROI) یکی از شاخص های کلیدی عملکرد است که میزان موفقیت یک کمپین تبلیغاتی را نشان می دهد. یکی از مزایای بازاریابی مبتنی بر حساب، توانایی اندازه گیری دقیق ROI کمپین های تبلیغاتی است. در واقع، اندازه‌گیری بازگشت سرمایه در کمپین‌ها کمک میکند تا بفهمیم چه نتیجه‌ای برای سرمایه‌گذاری انجام شده به دست آمده و چقدر سود حاصل شده است.
پس از اجرای صحیح بازاریابی ABM، بررسی و پایش اثربخشی کمپین های بازاریابی و استفاده از نتایج آن برای شناسایی بهترین کمپین ها و جلوگیری از هدر رفتن منابع آسان است.
تا اینجا فهمیدیم که بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری یا ABM چیست و چه فوایدی دارد. برای به دست آوردن نتیجه از این رویکرد بازاریابی، باید به درستی اجرا شود. در زیر به این مراحل پیاده سازی بازاریابی بر اساس حساب های کاربری خواهیم پرداخت.
اولین مرحله اجرای این نوع بازاریابی، شناسایی حساب های کاربری ارزشمند و مرتبط است. این مسئولیت بر عهده تیم های بازاریابی و فروش است. حساب های کاربری مناسب حساب های کلیدی هستند که می توانند نقش زیادی در افزایش فروش و سودآوری شرکت شما داشته باشند. به همین دلیل، باید بخشی از تمرکز خود را روی شناسایی این حساب های کاربری متمرکز کنید.
در این مرحله باید حساب های کاربری شناسایی شده بر اساس اصول بازاریابی بررسی شود تا ویژگی های هر کدام مشخص شود. هدف از این کار طراحی کمپین های تبلیغاتی ویژه با توجه به ویژگی های هر حساب کاربری می باشد. در واقع شناسایی نیازها و مشکلات مشتری در هنگام خرید در این مرحله بسیار مهم است.
در این مرحله باید با استفاده از اطلاعات به دست آمده از مراحل قبل کمپین های تبلیغاتی هدفمند طراحی شود. این کمپین های تبلیغاتی با توجه به ویژگی های هر حساب کاربری به صورت خلاقانه طراحی شده اند و با هدف کمک به مشتری برای خرید سریع و آسان با یک تجربه خوب طراحی شده اند.
اگر کمپین های تبلیغاتی خود را روی پلتفرم ها و کانال های مناسب اجرا نکنید، نتایج خوبی نخواهید داشت. اینستاگرام و لینکدین دو پلتفرم هدف گذاری عالی هستند که در بسیاری از کمپین های بازاریابی مبتنی بر حساب کاربری استفاده می شوند. به عنوان مثال، اگر دوره های آموزشی مرتبط با مدیریت منابع انسانی را می فروشید، می توانید مدیران منابع انسانی شرکت های معروف را در لینکدین هدف قرار دهید.
کمپین تبلیغاتی طراحی شده در مرحله قبل باید در این مرحله پیاده سازی شود. با اجرای این کمپین تبلیغات هدفمند و شخصی سازی شده برای کاربران هدف ارسال می شود.
در مرحله آخر، پس از اینکه کمپین بازاریابی شما برای چندین ماه اجرا شد، باید اثربخشی کمپین و ROI را بررسی کنید. هدف این کار شناسایی بهترین کمپین ها و مدیریت بهتر منابع است.
16 آبان 1401
آموزش ثبت نامه عدم فعالیت شرکت زمانی که مجموعه ها با رکود اقتصادی مواجه هستند، نامه عدم فعالیت شرکت تهیه و ارسال می شود. شرکت ها در زمان های مختلف شرایط و فعالیت های متفاوتی را تجربه می کنند و...
26 فروردین 1402
امروزه شرکت ها برای موفقیت و بقای خود در بازار رقابتی جهانی باید ارزش بیشتری را به مشتریان خود ارائه دهند. ارائه ارزش بیشتر در بازارهای بین المللی مستلزم طراحی و توسعه استراتژی بازاریابی جهانی است. اما قبل از هر...
19 شهریور 1401
ثبت انواع سند حسابداری شرکت آریا تراز فردا در مورد سند حسابداری توضیح و ارئه می دهد. سند حسابداری چیست و به چند دسته تقسیم می شوند؟ تمام مدارکی که اطلاعات مالی شرکت که ارائه و ثبت می شوند و...
سپیدار همکاران سیستم، مجموعه ای از نرم افزارهای مالی است که با بسته های بازرگانی، تولیدی، خدماتی، پخش و پیمانکاری برای مدیریت هوشمندانه ی شرکت های متوسط و کوچک طراحی شده است و متناسب با نیازهای این کسب و کارها، کاربری بسیار ساده ای دارد.
سپیدار، بخش های عملیاتی حسابداری، مالی و اداری، تامین و خرید، فروش و پخش را پوشش می دهد.
تمامی حقوق متعلق به شرکت آریا تراز میباشد
طراحی و توسعه توسط طراحی سایت اصفهان و سئو سایت اصفهان – آیسو دیزاین
